Não consigo receber a DIRF
Respondida
São Paulo - SP
24/02/2022 às 09:33
ID: 139010135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSomos clientes dessa empresa no processamento de folha de pagamento, no entanto a 1 dia do prazo de entrega da DIRF e do Informe de rendimentos aos funcionários não consigo obter o arquivo para transmissão para RFB.
Além disso, ninguém realiza atendimento telefônico, as promessas de prazonão foram cumpridas 2 vezes ( dias 18 e 23 de fevereiro) e o melhor que temos é uma expectativa para hoje final do dia, ou seja, resultado zero. Uma empresa multinacional atender mal assim os clientes é lamentável.
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Resposta da empresa
20/03/2023 às 11:24
Prezada, Taiguara Goncalves.
Agradecemos seu contato e de acordo com o nosso time interno a solução já foi resolvida.
Caso há algo que possamos fazer além disso, não hesite em nos contactar.
Agradecemos pela informação,
Atenciosamente TMF Group.