tmj express

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

19/03/2024 às 08:00

ID: 184897477

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Parece que não dou mesmo sorte com drones, após comprar de outra empresa a qual foi entregue com atraso enorme e devolvi a mercadoria, comprei outro dessa empresa em 16 de janeiro de ******* com entrega prometida entelre 5 e no máximo 21 dias, a partir do dia 07 de fevereiro quando já havia passado o prazo máximo, fiz contato solicitando uma solução. Porém, me bloquearam no whats app, ligações não consigo fazer. Aí, recebi um email informando quebonproduto já havia sido entregue. Porém não recebi nada, mandei email informando, não responderam, pedi para outra pessoa iniciar uma conversa pelo whatsapp e foi respondida. Foi falado sobre a situação e a atendente informou sobre a entrega. Percebi que a entrega foi feita em Curitiba-PR e eu moro em Petrópolis RJ. Não responderam mais, fui aos correios e eu mesmo peguei o endereço da entrega. Tento falar com os correios que também não terminam o atendimento. Muito complicado. Não indico prá ninguém
OBS: as faturas do cartão continuam sendo pagas