Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Presidente Dutra - MA

13/12/2022 às 14:58

ID: 155364033

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me mudarei de estado, na minha cidade não tem TMK net , portanto a empresa não pode me oferecer os serviços lá, e simplesmente querem que eu pague a multa por quebra de contrato de fidelidade. A lei me garante a isenção da multa neste caso, pois a empresa não pode me oferecer os serviços. Mas parecem não entender que me cobrar a multa neste caso, é cobrança indevida, a culpa não é minha se eles não estão disponíveis no estado para qual eu irei. ESTOU EXTREMAMENTE INSATISFEITA, FORA INTABILIDADE DO SINAL AQUI EM LAGOA DA CONFUSÃO. NÃO RECOMENDO A EMPRESA.
Estão com á vontade em resolver meu problema que é simples.

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Consideração final do consumidor

25/12/2025 às 11:22

Não tive boa experiência, mas cada casa é um caso diferente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6