Reclamação sobre ligações excessivas e insistentes de telemarketing da TMKT Serviços de Telemarketing
Não respondida
Fortaleza - CE
11/09/2026 às 13:53
ID: 258800755
RECLAMAÇÃO LIGAÇÕES EXCESSIVAS E INSISTENTES DE TELEMARKETING
Venho registrar reclamação contra a empresa TMKT Serviços de Telemarketing, em razão da quantidade excessiva e reiterada de ligações realizadas para o meu telefone celular.
Estou recebendo mais de 80 ligações por dia, em intervalos extremamente frequentes, o que vem causando transtornos e interrompendo constantemente minhas atividades pessoais e profissionais.
As ligações são realizadas de forma insistente e reiterada, tornando praticamente impossível utilizar meu telefone normalmente sem ser interrompida a todo momento por chamadas de telemarketing.
Considero a quantidade e a frequência das ligações abusivas e desproporcionais. Não autorizei que meu número fosse utilizado dessa maneira e solicito que a empresa:
1. cesse imediatamente as ligações destinadas ao meu número;
2. retire meu telefone de todas as suas bases de contato e listas de telemarketing;
3. informe a origem e a finalidade pela qual meu número de telefone foi incluído em sua base de dados;
4. informe quais medidas serão adotadas para impedir novas ligações;
5. caso meu número tenha sido fornecido ou compartilhado por terceiros, informe a origem desses dados e a respectiva base legal para seu tratamento.
Solicito ainda que seja registrada formalmente a minha manifestação de não autorização para novas ligações de telemarketing.
Ressalto que possuo registro das inúmeras chamadas recebidas e posso apresentar o histórico de ligações como comprovação da frequência e da insistência dos contatos.
Diante do exposto, solicito providências para que as ligações sejam imediatamente interrompidas.
Data: 11/09/2026