Desligamento de funcionária em home office por falhas técnicas e falta de suporte da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Taboão da Serra - SP

27/04/2026 às 19:23

ID: 247107533

Fui contratada para trabalhar em home office e, durante todo o período, cumpri minha jornada normalmente, sem faltas ou apresentação de atestados.

Durante o trabalho, enfrentei problemas técnicos frequentes relacionados ao áudio nas ligações, além de instabilidades no sistema e no equipamento utilizado, o que impactava diretamente o atendimento. São situações que dependem de estrutura e suporte da própria empresa, e não apenas do funcionário.

Ainda assim, tive meu contrato de experiência encerrado sob uma justificativa genérica relacionada a desempenho, sem que fosse considerado que as dificuldades estavam ligadas a falhas técnicas.

Além disso, o desligamento foi comunicado no meio do expediente, enquanto eu ainda estava em atendimento, sem qualquer preparo ou orientação prévia, o que considero uma falta de respeito com o funcionário.

Outro ponto é a dificuldade no suporte após esses problemas, fazendo com que o próprio funcionário precise correr atrás de soluções para questões que são de responsabilidade da empresa.

Fica aqui minha insatisfação com a forma como o caso foi conduzido e com a falta de suporte oferecido durante o período em que estive na empresa.

Não recomendo essa empresa para trabalhar. Se puder, passe bem longe para evitar dor de cabeça, já que o funcionário pode ser desligado por situações que fogem do seu controle e sem o devido suporte da empresa.

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Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 07:57

Pior empresa que já trabalhei e olha que já passei por empresa ruim mas vcs conseguem ser piores

Péssimos em tudo.

Não dão assistência nenhuma prós funcionários, o RH, a Stefani é a pior pessoa ignorante, ela não sabe fazer o trabalho dela e vem tratar o funcionário novo mal, pelo erro dela mesmo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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