Supervisor Abusa de Poder e Assedia Funcionária em Operação de Telemarketing

Não resolvido
Suzano - SP
18/05/2026 às 22:11
ID: 249022489
Gostaria de registrar uma reclamação extremamente séria sobre o tratamento que minha filha, *****, recebeu dentro da empresa TMKT Telemarketing, na operação Vivo, sob supervisão do supervisor *****
Minha filha vem sofrendo perseguição dentro da operação por motivos totalmente desproporcionais. Enquanto diversos funcionários estouram pausa por poucos minutos diariamente, somente ela vem sendo punida de forma excessiva, recebendo suspensões de 3 e até 5 dias por motivos banais, sem sequer receber uma advertência ou orientação adequada antes.
Além disso, ela sofreu constantes ameaças e pressão psicológica por parte da supervisão, ouvindo frases como: [Editado pelo Reclame Aqui]. Em momento algum houve tentativa de diálogo, feedback profissional ou orientação humana. Apenas punições e intimidação.
O mais grave aconteceu após ela retornar de uma suspensão de 5 dias. Tentando sair da empresa da forma correta, ela solicitou cumprir aviso prévio para não perder seus direitos trabalhistas. Porém, foi informada de que, se permanecesse trabalhando durante o aviso, poderia sofrer outra suspensão e até uma possível justa causa por qualquer motivo.
Isso gerou medo, pressão emocional e desespero, fazendo com que ela se sentisse obrigada a pedir demissão sem conseguir exercer seus direitos adequadamente.
Advertir um funcionário é uma coisa. Agora aplicar suspensões severas por motivos pequenos, estoro de pausa, falta de argumentação. utilizar ameaças psicológicas e fazer um funcionário trabalhar sob medo constante é algo totalmente desumano e inaceitável.
Espero que a empresa apure seriamente a conduta desse supervisor e reveja esse tipo de prática abusiva dentro da operação, para que outros funcionários não passem pela mesma situação.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 13:20
Péssima, não foram capaz de responder
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0