[Editado pelo Reclame Aqui] DO IPHONE 12
Respondida
Duque de Caxias - RJ
02/06/2022 às 21:14
ID: 144484373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações[Editado pelo Reclame Aqui] CADASTRADO NA LOJA DA SHOPEE, COMPREI 1 IPHONE 12 E ELE ENVIOU VARIAS E VARIAS CAPAS DE IPHONE 12 E XS PARA O ENDEREÇO ERRADO, AINDA ALTEROU OS DADOS DE ENVIO PARA UM OUTRO ENDEREÇO. E O PIOR , A LOJA TEM REPUTAÇÃO NA SHOPEE COM COMPRAS [Editado pelo Reclame Aqui] SO PARA AJUDAR NA REPUTAÇÃO DA LOJA E APLICAR [Editado pelo Reclame Aqui] NOS CONSUMIDORES. ELES USAM CNPJ FALSO, ENDEREÇO FAKE, TUDO FAKE !! TOMEM BASTANTE CUIDADO, ESTOU CORRENDO ATRÁS COM A POLICIA E ADVOGADOS PARA VER O MEU DINHEIRO DE VOLTA A POLICIA JA ESTA INVESTIGANDO O CASO.
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Resposta da empresa
11/06/2022 às 12:12
bom dia Ana Clara Lima da Silva, Identificamos que aconteceu a espoliação total do seu objeto. Pedimos sinceras desculpas pelo
inconveniente. Eventual solicitação de ressarcimento de valores em razão do ocorrido poderá ser registrada
apenas pelo remetente/detentor do contrato, reativando e alterando o tipo desta reclamação ou acessando as
opções: Fale Conosco - Registro de Manifestações - Solicitação de Ressarcimento - Entrega de Remessa/Objeto
postal Nacional.
No seu caso o pagamento da indenização foi feita pelo próprio site SHOPEE . agradecemos o seu contato . obg