Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

20/08/2024 às 18:05

ID: 195642641

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Empresa sem compromisso na entrega do produto ,atendimento pelo whatsapp mal educado .
Se soubesse que era uma empresa tão irresponsável com seus clientes nunca deixaria meu filho comprar nada de vocês.
Pedindo reembolso espero que seja tomada medidas logo antes que eu acione meus direitos como consumidor

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Resposta da empresa

14/11/2024 às 12:46

boa tarde , no seu caso a greve dos correios de são Paulo atrasou a sua entrega , como vc nao teve paciência de esperar pelo seu pacote nos estornamos a sua compra , obg

Consideração final do consumidor

29/11/2024 às 08:55

A Empresa tratou meu filho mal depois da primeira reclamação sobre o atraso ,eles alegam atraso nos correios mentira .Eles são de Goiás e eu de S.p estava recebendo normal minhas entregas pelos correios .
Faltou educação . Eu não voltarei a comprar e não indico .Me devolveram o dinheiro porque eu já tinha acionado meus direitos via advogados

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3