Cancelamento de Curso e Estorno Não Respondido

Alex, bom dia!

Gostaríamos de agradecer o seu contato e a sua compreensão.

Entendemos perfeitamente a sua solicitação em relação ao processo de cancelamento e estamos aqui para te ajudar com isso.

Queremos te tranquilizar informando que o nosso time de cancelamento trabalha com um prazo de atendimento de até 48 horas.

Como o seu e-mail foi enviado no dia 28/04, às 22h27, nossa equipe ainda está dentro do prazo para responder à sua solicitação.

Atenção: Nosso time entrou em contato com você hoje, às 08h51, justamente para darmos seguimento à sua tratativa.

Recomendamos que você dê uma olhada na sua caixa de entrada (e também na caixa de spam, só por precaução) para verificar a nossa mensagem e prosseguir com o seu atendimento.

Estamos à disposição para qualquer dúvida que possa surgir.

Um abraço,

Equipe de Atendimento