TMW Telecom

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Florianópolis - SC

26/05/2025 às 14:01

ID: 218018631

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Recentemente precisei trocar minha internet de endereço e para fazer isso assinei uma declaração dizendo que meu marido mora comigo pois não teria um comprovante no nome dele,até então tudo bem,assinei tudo coloquei os nossos CPF e enviei a atendente ***** de arroio dos ratos,que ficou dias insistindo que eu precisava enviar um RG no nome do meu marido mesmo eu explicando pra ela diversas vezes que aqui em Santa Catarina por lei os comércios são obrigados a aceitarem o CPF COMO único número de documento, inicialmente ela não havia pedido o documento do meu marido e sim apenas do meu (declarante) mas após eu falar que não teria o rg dele para colocar na declaração eu precisei PROVAR que eu não estava mentindo,isso é um absurdo,hoje ela falou que cortariam nosso sinal se eu não provasse que não existe mais o rg e que o CPF seria a mesma coisa,SENDO QUE ESTA NA LEI DE SANTA CATARINA e poderia ter sido visto em uma rápida pesquisa no Google,enfim,atendimento péssimo da ***** e a tmw está no tempo das cavernas exigindo RG.