TMX Gráfica

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São Gonçalo - RJ

18/03/2024 às 14:07

ID: 184840429

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde, sou revendedor há anos, Thiago Pereira de Souza, a TMX mudou a forma de atendimento, antes quando eu tinha alguma dúvida ou reclamação de um produto eu conseguia acesso pelo zap e em poucos minutos eu era respondido e meu problema averiguado. Porém mudaram o número de acesso e é impossível contato. O telefone ninguém atende, o whatsapp leva horas para atendimento ou não respondem. estou com um material em atraso e não consigo acesso, muito irritante esta situação, quero passar informações ao meu cliente e não consigo e meu cliente fica estressado cmg com razão! O atendimento está horroroso, está péssima a comunicação. Aguardo solução!