TMX Kids&Teens

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Taiaçu - SP

09/05/2024 às 19:33

ID: 188467205

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Fiz uma compra online no site da TMX kids e Teen, no atacado para minha loja (Via Infantil). A princípio todos as peças estavam disponíveis para compra. Porém, ao chegar o pedido, na conferência das peças, vi que vieram faltando três peças. Entrei em contato com a empresa via site e whatsapp comunicando o ocorrido e pedindo reparação. Até a presente data somente promessas por parte da mesma. Não enviaram as peças nem fizeram o estorno do dinheiro. Me pergunto como a empresa envia o ******* mercadoria? Qual a confiança que a mesma passa e como querem construir uma história de confiança e fidelidade com o cliente?