TN Tênis

Reclamar dessa empresa

Machado - MG

03/06/2014 às 12:30

ID: 9019108

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de pedir a intervenção dos orgãos superiores sobre esta loja.... Um absurdo o que esta fazendo comigo e com os consumidores. Bcash Mediador das transações a mesma coisa não tem respeito com o consumidor! Vejam:

Status Transação: EM DISPUTA

Status Disputa: Em andamento [ Aberta há 15 dias ]

Motivo: Recebi produto diferente do anunciado. Tentei contato com o vendedor e não fui atendido.

Dados adicionais

Data Transação: 13/05/******* 17:00:50 Data Disputa: 19/05/*******

Vendedor: *******

ludmila faria da silva

******* Comprador: 3074046

lucia helena vasconcelos

*******

Meio de pagamento: Visa Valor: R$ *******,47

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(Ocultar)Bcash em 02/06/******* 14:54:02

Senhor Comprador, de acordo com o código de rastreio ******* referente a devolução, o produto está retornando ao remetente. Solicitamos que após receber o mesmo, que encaminhe ao endereço fornecido pelo Vendedor nesta área de negociação, para que assim possamos proceder com o andamento da disputa.



TN Tenis (Vendedor) em 02/06/******* 11:18:42

NÃO CONCORDO EM DEVOLVER O VALOR DA TRANSAÇÃO 25803324 AO COMPRADOR.

Olá bom dia com podem verificar nos codigo de postagem o objeto retornou para Machado Mg e está retornado para Contagem novamente, Objeto encaminhado Objeto encaminhado 27/05/******* 09:47 BELO HORIZONTE / MG vamos aguardar a chegada do objeto novamente. Obrigada estamos no acompanhamento att amanda



Comprador em 02/06/******* 10:22:57

NÃO CONCORDO EM LIBERAR O PAGAMENTO DA TRANSAÇÃO 25803324, POIS NÃO RECEBI O PRODUTO/SERVIÇO.

Bom dia! Hoje dia 02/06/******* vejo pelo extrato da disputa, que a mesma esta encerrada! Por que ainda permanece em aberto no sistema?



Bcash em 29/05/******* 09:22:23

Senhor Vendedor, de acordo com o código de rastreio informado pelo comprador, a mercadoria está disponível em caixa postal desde o dia 27/05/*******. Caso o produto esteja de acordo, solicitamos que encerre esta negociação, autorizando o repasse do valor ao comprador. Na ausência de manifestação até o dia 30/05, a transação será finalizada a favor do mesmo.