TNG Loja Física

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São Paulo - SP

20/06/2024 às 14:25

ID: 191246999

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No dia 18 de junho de ******* fui à loja da TNG no shopping parque Dom Pedro pois eu precisava comprar um terno para o meu casamento.

Decidi ir na loja da TNG pois confiava na força da marca porém tive o pior atendimento da minha vida.

Ao entrar na loja e perguntar sobre os ternos a atendente veio caminhando lentamente com uma expressão de que eu estava incomodando ela e ao perceber isso o gerente da loja tentou contornar a situação. Porém esse gerente estava vestindo uma calça de moletom, chinelo, meia e uma camiseta manchada eu achei isso primeiramente um absurdo numa loja da TNG que é uma loja de roupas sociais. O gerente da loja então me mostrou alguns ternos e quando tentei escolher um cinto ele pediu a atendente da loja que procurasse o cinto no estoque. As duas atendentes foram até o estoque buscar o cinto e levaram 30 minutos para não encontrá-lo. Além disso o gerente disse que havia uma promoção na qual eu compraria três peças e levaria a quarta gratuitamente. Quando escolhi uma malha para levar esta estava rasgada na região do braço direito. A minha esposa foi quem percebeu isto e então devolvi a malha. Quando fui fazer o pagamento o gerente se confundiu na promoção e no fim acabei levando um par de meia e para completar essa falta de capacidade profissional dos funcionários da loja o gerente efetuou o pagamento em débito sendo que por duas vezes eu disse que este seria em crédito e após ter cometido este erro o gerente disse estou muito triste por ter feito isso.

Nunca mais eu entro numa loja da TNG.