TNG Loja Física

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Porto Alegre - RS

28/11/2024 às 18:17

ID: 203156881

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Por conhecer a loja TNG há muitos anos, e sabendo das dificuldades financeiras da marca, eu resolvi contrariar a opinião de muitos que me aconselharam a não comprar um terno na loja TNG. Cheguei na loja do Shopping Praia de Belas em Porto Alegre para comprar um terno (casaco e calça), e desde a apresentação dos trajes pela vendedora eu deveria ter desistido (agora vejo sinais que deveriam ter sido suficientes para eu desistir da compra). A situação piorou, E MUITO, quando a vendedora iniciou a marcar os ajustes necessários no traje, já que a mesma não sabia o que precisava ajustar já que claramente não entendia de ternos masculinos. Eis que chamam mais um vendedor para opinar e o mesmo vai ao computador para olhar imagens de ternos vestidos, a fim de ter um parâmetro de como deveria ficar vestido. Expliquei que eu não uso terno e não conheço de alfaiataria, portanto seriam eles que deveriam dizer o que precisava ser ajustado para que o traje TNG ficasse bem no corpo do cliente. Feitas as marcações, eu fui embora, e retornaria para retirar o traje com os ajustes feitos.

Para o meu desespero e surpresa, hoje, dia 28/11, fui na loja retirar e o terno estava COMPLETAMENTE amassado, com defeitos, como vincos aleatórios fortemente marcados no tecido, e para piorar, o casaco do traje estava deformado - completamente fora de medida! As mangas foram cortadas de maneira absurda, tornando o casado inutilizado para mim. Obviamente, eu não retirar o traje da loja. Ficaram de me ligar amanhã para experimentar novamente (me pergunto como vão arrumar a manga). Deixei claramente registrado que a loja deveria ter VER GO NHA de apresentar um traje social nessas condições. A pergunta que eu fiz para a vendedora foi: O MEU EVENTO É DIA 30/11, SÁBADO, QUEM ME GARANTE QUE A TNG ME ENTREGARÁ UM TRAJE ADEQUADO PARA O USO NA QUALIDADE QUE O CLIENTE ESPERA DE UMA MARCA COMO A TNG????

Agora entendo as dificuldades financeiras da marca, assim como entendo a opinião de diversas pessoas sobre não confiar nos produtos da marca. Não tenho como colocar em palavras a decepção de ter comprado na TNG. Tomara que o traje fique bom, caso contrário, nos veremos no JEC.