Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itatiba - SP

23/06/2025 às 13:14

ID: 220306491

Valor da etiqueta, menor que exposto na loja - Código de Defesa do Consumidor

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Resposta da empresa

26/06/2025 às 17:01

Olá Vera, boa tarde!

Tudo bem?

Lamentamos o ocorrido e agradecemos a sua observação.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e informamos que seu relato foi encaminhado ao departamento responsável.

Informamos que enviamos um retorno via e-mail, para que possamos resolver o caso.

Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.

Sac Tng: WhatsApp******* ou através do Chat disponível em nosso site https://******* E-mail - ******* Seg. à Sex. Das 9h00 as 18h00.

Réplica do consumidor

01/07/2025 às 15:26

somente pedidos de desculpas não resolve Eu fui atè a loja é gostaria de ter Sido atendida conforms a LEI, oque a marca vai fazer referente a isso!?

Consideração final do consumidor

06/07/2025 às 22:45

Além de tudo já exposto, a qualidade TNG esta bem duvidoso, prestem muita atenção nas peças com defeitos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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