Problema recorrente com calças da TNG no Outlet Premium Itupeva

Olá Eduardo, bom dia!

Tudo bem?

Lamentamos sinceramente pela experiência com a qualidade do produto recebido. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Encaminhamos um contato via e-mail com todas as orientações necessárias para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.

Sac Tng: WhatsApp (11) 97233-7517 ou através do Chat disponível em nosso site www.tng.com.br E-mail - [email protected] Seg. à Sex. Das 9h00 as 18h00.

Aguardando a resposta da empresa

mesmo com a nota e o produto não foi possivel fazer a troca

Olá Eduardo, bom dia!

Tudo bem?

Referente à compra realizada no dia 16/12/2025, não poderemos seguir com a análise, pois o prazo de 90 dias já foi ultrapassado.

Já em relação à compra efetuada no dia 28/03/2026, caso o produto esteja devidamente etiquetado e sem sinais de uso, a troca poderá ser realizada em qualquer uma de nossas lojas, dentro do prazo de 30 dias, contados a partir da data da compra.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida!

Sac Tng: WhatsApp (11) 97233-7517 ou através do Chat disponível em nosso site www.tng.com.brE-mail - [email protected] Seg. à Sex. Das 9h00 as 18h00.

fica pendente a compra inicial de 16/12 ,passou do praso , 10 ndias pois foi a unica data que consegui ir ao estabelecimento mas o defeito é nitido e comprovada ate pelo gerente da loja

aguardando