ResolvidoCompras
ResolvidoComprei umas camisetas no dia 05/01/2022 com entrega em 11 dias úteis, ou seja, até 20/01. Até hj, 26/01 nada de entrega. Me informaram que foi enviado para transportadora em 19/01. Mas afinal a obrigação deles era entregar até dia 20. E a transportadora informa que já está quase chegando. Péssimos para comprar e também entregar.
Resposta da empresa
18/02/2022 às 17:17Olá Adelson, boa tarde!
Espero que você e sua família estejam bem!
Verificamos que a entrega foi realizada no dia 26/02/2022, pedimos desculpas pelo atraso, tivemos uma alta demanda nesse período.
Lamentamos o ocorrido e estamos a disposição para atendê-lo em uma outra oportunidade.
Te desejamos uma excelente tarde.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Sac Tng: (11) 4689-9313 E-mail - sac@tng.com.br Seg. à Sex. Das 9h00 as 18h00.
Consideração final do consumidor
21/03/2022 às 14:38Não cumprem a entrega dentro do prazo estipulado. Algumas mercadorias vieram dentro do prazo e outras 2 semanas depois.
Resolvido