Reclamação respondidaRespondida

Não consigo acessar minha conta !

TNG - Loja Online
Monte Carmelo - MG
27/05/2022 às 10:06
ID: 144116107
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz 3 compras pelo site , porém no consigo acessar minha conta, quando solicito o código por e-mail não o recebo, quando vou cadastrar a senha não recebo o
Código de validação já liguei na TNG por 4 vezes sou atendido pela Giselle porém nada e resolvido, tome uma providência quero te acesso a minha conta !

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Resposta da empresa

31/05/2022 às 17:36

Olá Ronilton, boa tarde!

Espero que você e sua família estejam bem!

Informamos que fizemos vários testes, e o site não apresentou nenhuma inconsistência.
Orientamos que faça uma nova conta em nosso site, eu realize a troca do seu e-mail.

Lamentamos o ocorrido e estamos a disposição para atendê-lo.

Te desejamos uma excelente tarde

Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.

Sac Tng: (11) 4689-9313 E-mail - sac@tng.com.br Seg. à Sex. Das 9h00 as 18h00.

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