Reclamação resolvidaResolvido

presentes frustrados

TNG - Loja Online
Adamantina - SP
18/12/2021 às 18:35
ID: 135103591
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz um pedido 02 de dezembro após a black pois no dia deu erros consecutivos impedindo a compra. Já liguei no 011 após 45 minutos na espera por 4 vezes sem atendimento algum, só na musica de espera desisti. Já mandei email, já mandei no instagram e nada ate agora. Comprei presentes, entrega prevista era dia 10. Ja é dia 18 e ate agora nem saiu o tal pedido. Nem foi levado a transportadora. Estou sem informação do pedido aberto a quase 20 dias e sem andamento algum. Só desejo meus presentes a serem entregues antes do NATAL.

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Consideração final do consumidor

19/01/2022 às 12:20

Problema resolvido, com certo atraso, mas resolvido.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
6

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