ResolvidoPromessa de entrega não cumprida
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoRealizei o pedido 1175380888087-01 em 10/11 com a promessa de entrega para dia 16/11, porém até o momento o status no site está como "Preparando produto"
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Resposta da empresa
17/11/2021 às 11:50Olá Ailton, bom dia!
Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido, e pedimos desculpas pelo transtorno. Informamos que o caso foi tratado e resolvido via -e-mail.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Sac Tng: (11) 4689-9313 E-mail - sac@tng.com.br Seg. à Sex. Das 9h00 as 18h00.
Consideração final do consumidor
19/12/2021 às 16:04Enviaram produto errado
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
0
Não recomendada
4.8/ 10