Atraso na entrega e falta de comunicação após a compra de tênis
Não respondida
Sorocaba - SP
20/02/2026 às 08:30
ID: 241163001
Fiz a compra de um tênis com eles no dia 05/12/2025 no valor de R$ 378,90, até então estava tudo certo, eles respondiam o WhatsApp até a confirmação do pagamento, após a isso não me enviaram o código de rastreamento e nem o número e protocolo do pedido.
Após muitas tentativas de entrar em contato pelo WhatsApp de outra pessoa, ele responderam imediatamente só que pararam de responder após perguntar sobre o meu pedido e enviei o comprovante e não adiantou de nd.
Já fazem 3 meses e meu tênis não chegou, e eles continuam sem responder as mensagem e não tenho nenhuma informação do meu pedido. Tentei contato por outros celulares e plataformas e mesmo assim eles respondem só até o memento de eu enviar o comprovante.