Compra de tênis não entregue e falta de resposta da loja
Não resolvido
Indaiatuba - SP
03/12/2025 às 10:21
ID: 233577135
Fiz uma compra no cartão de crédito de um tênis na loja em 2024, no final do ano, onde nunca chegou, mandei mensagens, e-mail, liguei, e ate hoje não tenho respostas.
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 17:43
Olá, boa tarde. Tudo bom? Me chamo Luiz e sou o responsável pelo atendimento via Reclame Aqui. Desde já, peço desculpas pela situação em que o seu pedido se encontra. Entre em contato conosco via WhatsApp e diga que gostaria de falar com o Luiz para resolver o seu pedido e a reclamação do Reclame Aqui.
Réplica do consumidor
17/12/2025 às 14:14
Tentei ocontato com.o ***** via WhatsApp insistentemente e ele não me responde. peço que me envie um número confiável por aqui
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 11:11
Falta de respeito com cliente, ninguem aqui é rico n, trabalho duro para ganhar meu dinheiro, e quando compro o produto, ninguém responde e fazem pouco caso, péssimo demais, n compro nunca mais
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 11:11
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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