Pedido não recebido após 15 dias, sem código de rastreio e atendimento robotizado

Não respondida
São Paulo - SP
01/05/2026 às 11:39
ID: 247461251
fiz um pedido e não recebi o código de rastreio, tento conversar com alguém mas a máquina só sabe dizer que o pedido está em processamento, estou aguardando a mais de 15 dias ( sendo que o prazo era 10)