comprei um tênis pela Internet

Não resolvido
Colombo - PR
29/01/2025 às 18:33
ID: 208582683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 9 de dezembro eu comprei um tênis pelo Instagram com a loja, até hoje não recebi o tênis que era para ter chego dia 30/12, mandei várias mensagens e eles ignoraram.
A poucos dias fui cobrar o produto e eles disseram que eu perdi, eles não dão reembolso e nem a entrega de outro produto.
Quando responderam as mensagens falaram que a partir do momento que é postado o problema é do cliente, mas quando a compra foi realizada não tinha nenhuma mensagem dizendo e nem um email avisando.
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Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 15:27
Não tive retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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