Atraso na entrega e dificuldade no estorno de switch PoE
Não respondida
SAO SEBASTIAO - SP
18/11/2025 às 13:41
ID: 232223189
Já realizei várias compras com esse fornecedor, mas essa última que foi realizada no dia 02/10/2025, gerou uma tremenda dor de cabeça, primeiro todo dia pedia informação do pedido, APENAS UM SWITCH POE, e todo dia a resposta era: já vou pegar o rastreio e te passo, isso foram vários dias, cheguei a me indispor com meu cliente pela demora, após perder o contato com o ***** encaminhei um e-mail que foi prontamente respondido pelo Junior, que me atendia até dez dias atrás, onde achou melhor devolver o valor pago e a mesma coisa aconteceu, todo dia ia falar com o financeiro e a mesma coisa acontecia.. NADA. Agora nem o Junior mais me responde, só restando este canal para tentar resolver o problema.