Pedido não entregue e falta de comunicação da TNT Distribuidor

Não respondida
Montes Claros - MG
19/08/2025 às 11:59
ID: 224868657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
No dia 11/06/2025 às 10h13, realizamos o pedido n ***** em nome da empresa *****, através do site www.tntdistribuidor.com.br para atender uma obra realizada pela nossa empresa.
Os itens adquiridos foram:
Access Point Unifi U6 Lite Ubiquiti (SKU: 6FKGQW4VC) 1 unidade R$ 949,99
Switch Gigabit de 24 Portas TL-SG1024DE TP Link (SKU: 7YBRNH9QK) 1 unidade R$ 639,99
Subtotal: R$ 1.589,98
Desconto: R$ -286,20
TOTAL: R$ 1303,78
Até o presente momento nenhum dos produtos foi entregue e não obtivemos retorno por nenhum dos canais de atendimento disponibilizadas pela empresa (WhatsApp: ***** e e-mail).
O site da loja foi fechado conforme anexo.
Dessa forma, solicitamos urgentemente:
O estorno integral do valor pago.
Aguardamos posicionamento com urgência.
Atenciosamente,
*****