Pulverizadores com problemas
Respondida
Conchal - SP
12/09/2024 às 07:02
ID: 197221951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz 2 compras da empresa TNT Speedmax Ferramentas por intermédio da Shopee totalizando 8 pulverizadores de pressão prévia de 2 litros marca TNT. Recebi o primeiro em 08/08 e o segundo pedido em 22/08. Ocorre comprei como pessoa física mas eu pretendia revende Los na loja de minha esposa. Mas ao vende los eu sempre testo na presença do cliente e nos últimos dias tive uma grande surpresa pois os produtos estão apresentando defeitos logo após abertura da embalagem e teste. Já tenho 5 com problemas e pela regra de devolução da Shopee já passou o prazo de 7 dias do recebimento não sendo possível a mediação por lá. Mas com certeza a empresa tem ciência do problema pois tirou todos os anúncios destes produtos da shopee e ML. Sendo assim preciso de uma solução pois estou com um grande prejuízo destes produtos de péssima qualidade que vieram nestas compras.
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Resposta da empresa
17/09/2024 às 21:42
Olá,Fabio,esperamos que você esteja bem.
Acredito que se trate de outra empresa,como o senhor mesmo mencionou TNT SPEEDMAX.Não trabalhamos com pulverizadores e espero que o senhor consiga resolver essa questão.
Se precisar de mais informações ou tiver qualquer dúvida, não hesite em nos contatar através dos nossos canais oficiais de atendimento. Estamos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
TNT DISTRIBUIDOR