Encomenda em rota de entrega há mais de 48 horas sem atualização no rastreamento
Resolvido
São Félix do Xingu - PA
23/01/2026 às 12:05
ID: 238603737
Bom dia! Estou com uma encomenda em rota de entrega a mais de 48 horas, gostaria de saber porque eu ainda não recebi e porque não atualiza mais a pagina de rastreamento? Minha encomenda esta vindo pela TNT/FedEx, me parece que é a mesma empresa, pois ao abrir o rastreio da TNT, aparece o nome da FedEx. Meu objeto não esta atrasado, mas entendo que rota de entrega é no maximo 48h para poder entregar o objeto e eu estou precisando muito dele. Poderiam me dar um retorno?
Grata, Lívia!
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Consideração final do consumidor
16/02/2026 às 13:54
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7