Atraso na entrega de mercadoria e status de rastreamento inconsistente

Não respondida
Gameleiras - MG
27/02/2026 às 13:00
ID: 241861125
Minha mercadoria está com o prazo de entrega atrasada, minha encomenda era para ser entregue dia 19/02. Entendo que pode ter atrasos, mas hj é 27/02 . Quando vou para acompanhar o rastreamento, aparece em rota de entrega, mas depois é cancelado.
Preciso dessa mercadoria o mais breve possível, pois é material de trabalho.