Dificuldade no rastreamento do pedido e incerteza na entrega

Question

Uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui], tô tentando rastrear meu pedido, e ele não libera pra saber em qual cidade está!
Tenho que adivinhar o dia da entrega, não posso sair de casa c receio de chegar e eu não está aqui pra receber, isso se chegar né?