TNT Radar

Reclamar dessa empresa

Divinópolis - MG

20/02/2026 às 13:22

ID: 241200677

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o serviço prestado pela Radar TNT em conjunto com a FedEx.

Estou com a nota fiscal do meu produto em mãos, porém simplesmente não consigo rastrear a mercadoria. As informações disponíveis são inexistentes ou insuficientes, e não há atualização clara sobre a localização do pedido.

Além disso, não consigo contato efetivo com a empresa. Os telefones disponibilizados não resolvem a demanda, não há um canal de WhatsApp acessível e tampouco um atendimento que ofereça suporte adequado para esclarecer a situação. O consumidor fica completamente desassistido, mesmo estando com toda a documentação necessária.

É inadmissível que empresas desse porte não ofereçam um sistema de rastreio funcional e canais de atendimento eficientes. A sensação é de total falta de transparência e respeito com o cliente.

Solicito, com urgência, esclarecimentos sobre a localização da minha mercadoria e uma posição concreta sobre a entrega.


Aguardo retorno.