Entrega não realizada

Question

Boa tarde.

A transportadora TNT disponibilizou um código de rastreio, porém não consigo rastrear e quando entro em contato com a empresa, eles alegam que pela mercadoria ser um celular da apple, não conseguem informar em qual localidade está. Foi minha primeira experiência com a transportadora. O atendimento é péssimo, o site sempre fica fora do ar e quando ligo por telefone meu pedido para informar onde a mercadoria está é sempre é negado. O prazo máximo da entrega já passou.