Rastreamento

Em réplica
Jequié - BA
21/10/2019 às 10:02
ID: 96264609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma mercadoria na Netshoes e eles mandaram a mercadoria pela transportadora e até hoje eu não consigo Localizar Minha mercadoria já se passa 7 dias
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Resposta da empresa
21/10/2019 às 11:00
Prezado cliente,
Informamos que este acesso do Reclame Aqui TNT Radar não é o correto. Caso a referida reclamação ainda esteja pendente/ativa, pediria a gentileza de registrá-la no canal correto que é TNT Mercúrio Cargas e encomendas no Reclame Aqui.
Segue abaixo nossos canais de atendimento.
Telefone: ******* ******* *******
E-mail: *******
Chat e Fale conosco: https://*******
Atenciosamente,
TNT nosso futuro é FedEx Express
Réplica do consumidor
21/10/2019 às 13:51
Eu tento falar com a empresa e leva um século para poder me atender e quando eles atende eles fala que não tá a mercadoria lá só que nesse caso ele já mandaram o código para rastreamento para mim