Item não entregue no endereço correto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

17/01/2019 às 09:42

ID: 42016231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um suplemento no dia 03/01 e paguei no dia 04/01 acompanhei o pedido pelo site da empresa na qual o frete informava que seria 4 dias para entrega, após 6 dias o item ainda não constava como encaminhado, então entrei em contato com eles, me responderam informando que avia sido entregue no dia 07/01, falei que não tinha e eles foram falar com o correios que respondeu que avia entregado a um condomínio, mas eu moro em uma casa, passei a mesma informação pra eles e me retornaram informando que eu deveria ir no Correios saber da entrega, querendo que me responsabilizar para corrigir um erro que não foi meu, extrema [Editado pelo Reclame Aqui] informar que foi postado no endereço informado por mim, sendo que TUDO chega corretamente, menos o item deles, agora quero meu dinheiro de volta, pra poder comprar em algum lugar que se comprometa com seu cliente, essa foi a pior loja que já comprei um item por site

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/08/2020 às 23:56

entregou o pedido para um endereço errado, nao corrigiu, e meu dinheiro sumiu, não recomendo para ninguém, empresa de trambique

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0