Meu produto não chegou e o anúncio continua ativo na Amazon
Respondida
Campinas - SP
16/09/2026 às 16:39
ID: 259241727
O produto não chegou, fala que a entrega está indisponível no momento, mas o anúncio continua ativo na Amazon.
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 16:44
Oi, Shirlley
Não conseguimos identificar, pelas informações da reclamação, a qual pedido e produto você se refere.
Por favor, nos informe o número do pedido da Amazon, o produto adquirido e a previsão de entrega que aparece para você na plataforma.
Com esses dados conseguiremos localizar a compra e verificar exatamente o que está acontecendo.
Ficamos à disposição!
Equipe TNT Info