Atraso na entrega
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
08/10/2020 às 22:12
ID: 113299599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 26/08 e o prazo de entrega era dia 07/10, mas até o momento não recebi nada e o produto ainda nem foi despachado!
Quero a devolução do dinheiro!
A empresa diz que é protegida pelo mercado pago, mas minha compra não aparece lá!
Número do Pedido *******
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Resposta da empresa
09/10/2020 às 11:13
Olá Patrícia, Bom dia!
Pedimos por qualquer transtorno causado, não temos a intensão de [Editado pelo Reclame Aqui]-la.
Conforme contato com nosso atendente, já estamos fechando e despachando seu pacote.
Em breve você receberá o e-mail com o código de rastreio para acompanhamento.
Ficamos à disposição.
Att.
Equipe Tô de Pijama.