TO DI CARRO

Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

25/03/2024 às 00:42

ID: 185317223

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bem sou motorista de aplicativo e devido a um problema com meu carro precisei alugar um veículo, assinei o contrato e fiz o pagamento a vista de 1 semana R$ *******,00 ,CAUÇÃO R$ *******,00 E R$******* TAXA DE ADMNISTRACAO, aluguei o carro pois tinha km livre e gnv (kit gás) bom confiando na empresa,fui buscar o carro na vistoria, só consegui vistoria por fora o carro e o rapaz abriu o porta mala,em seguida sem completar check list o rapaz disse que estava com pressa pois tinha urgência em resolver um problema e foi embora, esse encontro foi em um lava rápido, ele me disse pra pegar o carro assim que terminasse de lavar, o carro estava sem combustível na reserva o que geralmente não acontece em locação de carros ,costumam entregar o carro cheio,gnv vazio,precisando trabalhar até aceitei a condição, ao ligar o carro percebi que a luz de injeção e luz de freio abs não apagava do painel informado 2 problemas ,coloquei 40 reais de gasolina pois assim que encontrasse um pisto de gnv ia colocar pous é mais em conta, fiz uma corrida pra zona leste Tiradentes deixei a passageira, quando peguei outra sentido São Caetano o carro para de funcionar no meio de uma rua/estrada ,no escuro, estava anoitecendo, percebi que o farol esquerdo estava queimado, a buzina não funciona, e acendeu mais uma luz no painel ,que não sei do que se trata, graças a Deus dois carros me pararam pra ajudar,liguei para a empresa conversei com o responsável que disse que ia enviar um guincho caso o carro não voltasse a funcionar, bom pra ter certeza fui buscar gasolina no posto e lá deixei o passageiro com segurança pra solicitar outro carro de aplicativo, voltamos no carro após algumas tentativas o carro voltou a funcionar, liguei para o responsável outra vez me encaminhando para a estação São Lucas, disse a ele que iria devolver o carro isso era por volta das 21:00 horas,fui no posto coloquei mais $70,00 reais de gasolina fora mais $30,00 que peguei no galão no posto,o Senhor Caike se recusou a receber o carro de volta, alegando não estar em casa e a impossibilidade de me encontrar,disce para eu ficar com o carro e levar no dia seguinte para reparo,fui no o proximo posto e abasteci 57,87 de gnv e adivinha,o gnv não funcionou,bom o carro ficando cada vez pior e falhando muito ,parou outra vez na região central de São Paulo na av São João altura da angélica, fiquei 1:30 minutos parado no centro empurrei o carro até o posto pra segurança minha e do carro, que não voltava a funcionar, eu ainda estava longe de casa pois moro em Franco da Rocha,não conseguindo contato com o responsável. Solicitei a ajuda de um amigo uber que foi até o local me ajudar, fizemos uma "chupeta" no carro que voltou a funcionar, não desliguei mais o carro e fui sentido casa, perto do trevo de franco da rocha o carro parou denovo ,sorte que estava a 15 metros de um posto, empurrei até o posto e abasteci mais 30 estava a 8km de casa, resumindo o carro estava todo desregulado parte de injeção e consumindo muito combustível/gasolina, consegui chegar em casa com muito esforço, coloquei o carro em segurança na garagem, de manhã, liguei para o responsável solicitando que ele enviasse um guinco pra retira o veículo e devolvesse todo o valor do meu dinheiro, ele se recusa a devolver todo o valor no ato,quer que eu leve o carro lá, por medo não fui ,ele se recusa a vir no local retirar o veículo e devolver meu dinheiro, sábado e domingo tentei negociar o dia inteiro ,uma hora ele dizia que ia pagar e retirar, outra hora ia devolver só parte,outra hora não ia retira caindo em contradição várias vezes obs:ele se recusa a emitir a nota fiscal mesmo eu já feito todo o pagamento. Essa é minha história pra alertar e proteger outros consumidores sobre essa empresa.