FIZ UMA COMPRA MEU LOGIM NAO CONSIGO MAIS FZR E O PRODUTO NEM SINAL
Em réplica
Salvador - BA
20/01/2014 às 10:16
ID: 7659272
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ A COMPRA DUM KIT MAQUIAGEM JASMYNE ,DEPOIS DE EFETUADO NAO CONSIGO MAIS FAZER O LOGIN , O EMAIL DO MEU LOGIN TA INEXISTENTE E NAO CONSIGO MANTER CONTATO COM A EMPRESA...PRODUTO NEM SINAL DELE
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Resposta da empresa
23/01/2014 às 17:21
Prezado Cliente,
Primeiramente pedimos desculpas pelos transtornos decorrentes.
Esclarecemos que o tratamento e resolução ao seu atendimento postado no ReclameAQUI foi realizado através do *******
Orientamos a verificação da caixa de entrada/spam de seu e-mail para acompanhamento e tratamento de sua solicitação.
Para futuras solicitações ou dúvidas, estamos à disposição pelo nosso canal de atendimento disponível em nosso site.
Réplica do consumidor
28/01/2014 às 17:40
Fui na minha caixa de entrada do email ,recebi sim o email informando de que foi ,
mais infelizmente nao consigo acessar meu login no site, nem tao pouco saber se o produto foi enviado e muito menos entra em contato com os mesmo
Réplica da empresa
29/01/2014 às 10:28
Prezado Cliente,
Primeiramente pedimos desculpas pelos transtornos decorrentes.
Esclarecemos que o tratamento e resolução ao seu atendimento postado no ReclameAQUI foi realizado através do *******
Orientamos a verificação da caixa de entrada/spam de seu e-mail para acompanhamento e tratamento de sua solicitação.
Para futuras solicitações ou dúvidas, estamos à disposição pelo nosso canal de atendimento disponível em nosso site.