Não consigo acessar - Perda de créditos

Respondida
São Paulo - SP
31/01/2014 às 14:31
ID: 7795401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, tinha um crédito de R$ 72,00 no site TO SALVO (devolução de um cupom em que tive problemas na compra) para compras no site, porém o site mudou sem informar os clientes, meu login não funciona mais e também não consigo acessar a área de contato do site. QUERO A DEVOLUÇÃO DO VALOR EM DINHEIRO.
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Resposta da empresa
05/02/2014 às 09:44
Prezado Cliente,
Primeiramente pedimos desculpas pelos transtornos decorrentes.
Esclarecemos que o tratamento e resolução ao seu atendimento postado no ReclameAQUI foi realizado através do *******
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