Enganação

Não resolvido
Cotia - SP
28/11/2021 às 20:44
ID: 133688769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei três pacotes de viagens nessa "empresa", a viagem seria para Angra dos Reis. As passagens foi comprada e a data da viagem agendada, chegando no dia da viagem, eu achei estranho que não recebi confirmação. Então eu entrei em contato, só assim me disseram que a viagem havia sido cancelada, a desculpa é que o clima seria desfavorável. Pior que avisou horas antes da viagem, me deram opção de reembolso mas só depois de 15 dias úteis. Após os 15 dias úteis nada de reembolso, entrei em contato novamente e disseram que estavam em recuperação, tentando reerguer a empresa. Reerguer com o dinheiro alheio, enganado as pessoas.
Até o momento não recebi meu dinheiro e acredito que não irei receber pois essa "empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Pior..
A toa toa continuar vendendo pacotes de viagens, ou seja [Editado pelo Reclame Aqui] mais pessoas.
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Consideração final do consumidor
22/11/2022 às 20:52
Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], estou concencido de que antes de realizar a venda a toa toa já está mal intenciona em dar o [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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