Atraso na entrega de toalhas e ...[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Itapevi - SP
07/12/2025 às 20:47
ID: 234007961
Comprei toalhas em 18.11.25, prazo de entrega terminou em 02.12.25. Não tive sucesso com as vezes que tentei contato com a transportadora, e nem retorno do whatsapp com a central de atendimento. Quero meu dinheiro de volta.
NF *****. Pedido *****
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 11:16
Bom dia, tudo bem?
Sentimos muito que tenha ocorrido esse atraso com a entrega do seu pedido, não é essa a experiência que gostaríamos de ter passado para você, vamos estar melhorando para que não ocorra novamente, conforme combinado via whatsapp, estaremos solicitando para transportadora a devolução do pacote e liberando o seu reembolso em seguida.
Após feito e enviado comprovante peço a gentileza de estar avaliando nosso atendimento.
Obrigada desde já.
Att, Equipe Toalha Show.
Consideração final do consumidor
09/12/2025 às 15:24
Tive problemas de atraso na entrega. Precisei recorrer ao reclamecaqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4