Produto entregue diferente do pedido e de má qualidade
Não resolvido
Alvorada - RS
28/07/2025 às 11:16
ID: 223141177
Material de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade!!!!
Vendem algo e entregam outro.
Decepcionada com o Pedido Entregue - Pedido *****.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/08/2025 às 11:28
Olá Fabiana,
Sentimos muito que você não tenha ficado satisfeita com a sua compra.
Todas as informações do site correspondem ao produto enviado, buscamos ser o mais transparente possível para que o cliente não tenha dúvidas do que está comprando.
Caso mesmo assim você não goste pode estar entrando em contato com nosso sac através do whatsapp, ligação, e-mail, ou atendimento no site para solicitar a troca ou devolução.
Estamos à disposição!
Atenciosamente, Equipe Toalha Show.
Contato:*******
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
01/08/2025 às 11:48
Atendimento péssimo, apenas mandam mensagem pronta, nenhum atendente entra em contato !!!!!!!! Me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
01/08/2025 às 12:56
Olá, entramos em contato via Whatsapp, aguardo seu retorno. Obrigada desde já.