Toalhas brancas do kit DUBAI ficam azuladas/lilás após lavagem, impossibilitando o uso
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/08/2025 às 15:09
ID: 224719325
Comprei um kit de Toalha DUBAI, branca com frizo marrom, qdo chegou ja achri um branco estranho, lavei pra colocar em uso e as toalhas ficaram azuladas/ lilas HORRIVEIS ATE PQ ESSA COMBINACAO DE COR NAO DÁ NÉ! Azul c marrom. Paguei 73,00 reais e vou ter q jogar no lixo!!! Deviam avisar q as toalhas nao tem qualidades!! Coloquei uma ymyoalha branca DE VERDADE ENTRE AS TOALHAS DE VOCES!! Nao indico pra ninguem!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
19/08/2025 às 11:22
Olá Sandra!
Seu feedback é muito importante para nós, estaremos verificando e analisando as informações, para entender o que houve no processo de lavagem das toalhas, visto que já identificamos que é um caso isolado.
Att, Equipe Toalha Show.
Réplica do consumidor
22/08/2025 às 12:01
SE É UM CASO ISOLADO O MINIMO QUE DEVERIAM FAZER É MANDAR OUTRO!!!!! MAS me parece que nao estão preocupado com a satisfação do cliente pq se emudeceram!!
Consideração final do consumidor
28/08/2025 às 09:59
Propaganda enganosa as toalhas desbotam e a branca na primeira lavada ficou com tom azulado e a empresa do mandou um sinto muito o cliente q fique no prejuízo!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0