Toalhas de baixa qualidade que não secam e desejo devolução do valor pago
Respondida
Arujá - SP
07/06/2026 às 11:52
ID: 250714949
Comprei três toalhas deles estou profundamente arrependida pois as toalhas não secam elas deixam a pele úmida por mais que você esfregue. Quero meu dinheiro de volta quero devolver o produto e não vou pagar pelo frete
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 07:12
Lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada.
A Toalha Egito adquirida é confeccionada em 100% algodão, possui excelente gramatura de 350 g/m e faz parte de uma linha desenvolvida com padrão superior de qualidade, proporcionando maciez, conforto e boa absorção para o uso diário. Este é um produto que recebe avaliações positivas de muitos clientes justamente por sua qualidade, desempenho e tamanho.
Entendemos, porém, que a percepção sobre textura, absorção e conforto pode variar de pessoa para pessoa. Por isso, gostaríamos de analisar o seu caso com atenção.
Pedimos que entre em contato com nossa equipe de atendimento via WhatsApp (47) 9 9215-8939 informando o número do pedido e se possível envie fotos ou vídeos do produto para que possamos verificar a situação e orientá-la da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Toalha Show