Computador com Windows 10 não ativado e demora na entrega
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/03/2026 às 13:48
ID: 243929819
Comprei um computador de vcs com windows 10 ele não veio ativo se vc compra uma coisa ele era pra vim ativo pelo menos já foi uma demora pra entregar que resolve isso ou eu vou ter que pagar uma pessoa pra resolver isso
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 11:47
Olá, Alexandre.
Sentimos pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação.
O equipamento foi enviado conforme as especificações do anúncio, que prevê o sistema operacional em versão de teste (trial), não acompanhando licença vitalícia. Por isso, a ativação definitiva do Windows não está inclusa no produto.
Caso deseje, você pode adquirir a licença de forma independente para realizar a ativação completa.
De toda forma, seguimos à disposição para qualquer orientação adicional pelo WhatsApp (18) 3822-6706. Conte com a gente!
Atenciosamente,
SAC TOB Distribuição.