Insatisfação com a compra de computador: monitor diferente do descrito nas imagens

Olá, Samuel. Bom dia!

Lamentamos pela insatisfação relatada e agradecemos por compartilhar sua experiência.

Realizamos uma verificação interna, porém não localizamos compras vinculadas aos dados disponíveis na reclamação. Em razão da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não temos como acessar ou fornecer informações de pedidos sem que os dados informados correspondam aos registros cadastrados na compra.

Caso a aquisição tenha sido realizada em nome de terceiros ou com outro CPF, pedimos a gentileza de encaminhar os dados corretos pelos canais oficiais de atendimento para que possamos localizar o pedido e analisar a situação adequadamente.

Reforçamos que nosso objetivo é prestar o devido suporte a todos os clientes e permanecemos à disposição para verificar o caso assim que os dados necessários forem disponibilizados.

Atenciosamente,
SAC TOB Distribuição.