TOBELLI COMERCIO DE CALCADOS

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Cuiabá - MT

07/07/2025 às 00:37

ID: 221418541

Tive uma péssima experiência na loja Stilo A do Pantanal Shopping (Loja n 57). Estava com a minha mãe e após a nossa compra, não desativaram os sensores dos calçados e, ao sairmos da loja, o alarme disparou. Todos no corredor e dentro da loja ficaram nos olhando. Tivemos que voltar ao caixa, onde uma funcionária com uniforme diferente (talvez gerente ou supervisora) desativou o sensor, mas nem ao menos pediu desculpas, já que o erro foi deles! Acredito que deveriam receber um treinamento de como prestar um serviço de qualidade ao cliente. Infelizmente, a falta de preparo da equipe resultou em um constrangimento desnecessário. Não pretendo voltar e muitos menos recomendar essa loja.