Compra parcelada com juros sem autorização do cliente

Não respondida
Campo Grande - MS
26/12/2024 às 20:34
ID: 205686973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma bolsa no valor de *******,00 e solicitei o parcelamento de 5x SEM JUROS (*******,00) e lançaram sem a minha autorização um parcelamento de 8x COM JUROS de 86,68. Gente isso é [Editado pelo Reclame Aqui], é subestimar um cliente. E ainda sai como [Editado pelo Reclame Aqui] quando questionei o fato pela primeira vez! A caixa me disse que o que aparecia no meu aplicativo do STILO A estava errado, que ela havia passado a venda em 5X (mesmo falando que no meu aplicativo estava mostrando uma venda de 8x com um valor divergente da compra). E ainda a indecente disse que NUNCA havia me chamado de [Editado pelo Reclame Aqui]. Nunca mais coloco os pés nessa loja. Vale um danos morais por fazer cliente de Otário. A compra foi refeita, com valores corretos, depois que eu mandei refazer o valor parcelado.