Torneira com defeito pouco tempo de uso
Resolvido
São Paulo - SP
13/02/2022 às 11:18
ID: 138343211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma torneira pelo site da americanas mês 11 articulada com filtro ontem dia 12/02 A parte de articulação tá vazando água pra todo lado quando liga a torneira como se tivesse furada, ainda ñ terminei de pagar comprei essa com valor maior do q as outras acreditando na qualidade e quero ou a devolução do valor ou outra https://******* vou sair [Editado pelo Reclame Aqui] pq nunca vi isso na minha vida.
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Resposta da empresa
14/02/2022 às 09:24
Olá, Bom dia.
Para complementar o atendimento que foi prestado, informamos por aqui que nossa cliente já foi atendida!
Sua peça vai ser trocada de imediato.
Nós da Toc Casa presamos pela qualidade em produtos e atendimento a nossos clientes.
Conte sempre com a gente.
Camila, agradecemos sempre a sua preferência e confiança.
Att. Toc Casa
Consideração final do consumidor
14/02/2022 às 09:31
muito prestativo o atendente gostei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10